【课程背景】 
    世界上没有卑微的工作，只有卑微的心态。拥有自驱力的人，就是有着强大内心动力的人。他们对工作有一种非做不可的使命感，并愿意为之奉献一切，不计任何报酬。有自驱力的人就是追求卓越的人，就是为目标让自己跑起来的人。员工的态度、个性、内驱力以及由此释放的工作能量，是企业发展的最大驱动力。倘若他是无精打采地烤着面包，则烤成的面包是苦涩的……若是怨恨地压榨着葡萄酒，那么他的怨恨，会在酒里滴下毒液。 
【学员收益】 
ü 工作对你而言意味着什么，只是一份维持生活的薪水，还是一份成就自己人生的事业？ 
ü 如何面对自己的现状以及如何改进？ 
ü 如何能在一个心仪的岗位上干下去，不做“一次性筷子”，如何扎住根，进而升职加薪呢？  
ü 人人都有条件成功！没成功，不要责怪你的老爸无能，也不要责怪你毕业的学校不是名牌，更不要责怪你工作的公司太小。问题是：你做到没有？ 
【培训课时】2天（6小时/天） 
【受训对象】所有员工 
【教学方式】讲授、案例、讨论、演练、训练、游戏、情景模拟、观看教学录像等互动的授课形式 
【师资简介】 
    王老师----中国人民大学公关策划专业研究生，资深礼仪专家和心理学专家，葛吉夫催眠中心授证催眠师，中国国际公共关系协会会员，日本COLORTOP研究所、西蔓色彩认证咨询顾问，国家职业经理人职业资格考证培训师，国际职业训练协会(IPTA)认证培训师。曾系统接受了礼仪、心理学、催眠术、色彩诊断、形象设计、思维导图、欧洲皇家礼仪等相关领域的专业化训练。 
具有丰富广博的商务经历，曾先后就职于国家特级企业、民营集团以及世界500强企业，其就职行业跨越服务业、金融业及生产型企业，从业经历丰富，历任市场营销、客户服务经理、人事行政经理、中国区培训经理、总经理等职务，并拥有近十年的培训经验，目前为多家培训机构和管理学院的特聘培训师。  
    王老师是商务礼仪整合传播领域的倡导者，主张以商务礼仪为平台，达到提高服务和促进销售之根本目标。同时，结合商务礼仪与心理学，融汇心灵潜能、哲学、催眠、灵修等学派之精华，以实现学员内外兼修的全面提升。 
    王老师曾给600家以上的企业做过培训，包括：民生银行、国泰人寿、平安保险、大川洋行、上海电信、东方航空公司、国药集团、上海水务局、广厦控股创业投资、上海大众、广电NEC、上海松下、国际油漆、宝钢集团、立邦涂料（中国）有限公司、台湾东元电机、伊莱克斯、康恩贝集团、传化集团、康之星医院投资、家乐福（Carrefour）、养生堂、英国克里斯蒂、日商第一精工模塑、华立集团、爱普生、上海烟草、海立集团、人才市场报、江苏AB集团、德国默克、埃力生（集团）、日本宝丽妍美容机构、中天集团、华东电网、精工钢构、东芝家电、博世汽车部件、克诺尔车辆设备、唯新食品、东方医院、上海日立、邦迪管路、上海外商协会等。 
  
【课程大纲】   
第一单元：遵守职场游戏规则 
  ü  职业角色的定位与当位：耕好自己的田 
  ü  正义与利益：公平的权衡 
  ü  道法自然：谁是游戏规则的制定者 
  案例分析：谁掌握着遥控器 
  讨论：定位和当位 
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提示：成功是一种心态上的成熟。心态不成熟的人，不可能是真正的成功者，一时的成功也可能成为更大失败的陷阱；心态成熟的人，最先懂得的就是游戏规则。 
  
第二单元：乐在工作的心理密码 
  ü  工作的本质：选择意味着全部 
  ü  薪水冰山：保姆人生和英雄人生 
  ü  同样的工作，不一样的收获 
  ü  远离枯竭：激情再造 
  测试：你枯竭了吗？ 
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提示: 工作是人生中不可或缺的一部分。如果从工作中只得到厌倦、紧张与失望，人的一生将会多痛苦；当我们在做自己喜欢的工作时，很少感到疲倦，比如在一个假日里你到湖边去钓鱼，整整在湖边坐了10个小时，可你一点都不觉得累，因为钓鱼是你的兴趣所在，从钓鱼中你享受到了快乐。 
  
第三单元：做组织需要的人 
  ü  个人需要组织平台：个人价值的实现需要组织的土壤 
  ü  组织不需要的人：负债型员工的特点 
  ü  过去不等于未来：适者生存 
  ü  做个优质团队人 
  活动：招聘员工 
  讨论：谁是救世主
  
第四单元：洞悉人情世故 
ü   和谐，职场政治的终极之路 
ü   化解矛盾和冲突：化干戈为玉帛 
ü   “响应”你的上司：出色不出位 
ü   共赢的思想：同事相处的秘诀 
情境演练 
案例研讨：陈平的沟通技巧 
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提示：人情世故是我们日常生活中积累的约定俗称的行为规则，属于社会知识范畴，大多来源于不同人群之间的社会交际，也来源于社会冲突和社会发展。它能够帮助我们缓和和其他人之间的紧张度，也容易让其他人感受到与我们交往的愉悦感与建设性。 
  
第五单元：快乐与工作相融合 
  ü  拓展思维视野：曲别针的用途有多少 
  ü  与压力共处：压力是成长的开始 
  ü  发挥情绪效能：拆除情绪地雷 
  ü  善用自发的快乐：边干边学，摆脱恐慌 
  放松练习：天雨沐浴 
  测试：快乐工作测试表 
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提示：“乐在工作”是简单易懂的四个字，但能由衷领悟它且能在工作上心生喜悦地“享受”它却不是一件容易的事，就如同大家都看得懂“圣经”或“佛经”两个字，但能悟出圣经或佛经的道理而且能从善如流的人就非常的难能可贵了。