《专业讲师的“引导式”授课技巧训练》  
                 ----或称《成为“培训讲师”的高级专业训练》  
                 ----或称《“以学员为中心”的高级授课技巧训练》  
                 ----或《TTT讲师训练》    
【课程目标】  
*了解成人的学习心态及关键要素。明确培训讲师的角色和需要掌握的技能，树立以学员为中心的培训理念。   
*树立内容是讲师第一生命的观念。学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独特的观点，并站在学员方便学习的角度，逻辑化、结构化地设计课程的技巧。   
*结合不同课程内容的需要，学习不同的授课方式（讲述、故事、讨论、活动等），并掌握引导学员参与的技巧。  
*学习妥善处理授课过程中，面对学员提出的问题，不回避，正面回答学员问题的技巧，最大限度地满足学员的需求。  
【授课时间】两天或三天  
【课程背景】  
培训讲师是新兴的热门职业，号称“钻石”职业。从事此职业的人，在高收入的同时，还倍受企业尊重，因此成为很多专业人士的选择。  
是不是能说会道，口才好，就可以做培训讲师呢？是不是某领域的专家，就可以做培训讲师呢？是不是形象气质好，就可以做培训讲师呢？要想成为专业的讲师，首先要把下面的问题想明白：培训讲师和大学教授，有何区别？培训讲师和企业里的经理人，有何区别？  
既然培训讲师不同于教授，不同于经理人。那培训讲师到底要具备什么素质？培训讲师如何备课的？培训讲师是如何授课的？培训讲师是如何引导学员参与的，这些是每个培训工作者，都关心的话题。  
本课程将通过大量案例和现场演练，结合讲师自己的授课体会，帮助学员学习课程开发技巧、引导式的授课方式，真正做到以“学员为中心”的培训。
【授课方式】小组互动研讨、学员现场问答、学员实例演练、分段上台演练 
【讲师介绍】  
    郝老师——职业培训师。1995年毕业于清华大学，因爱好销售而放弃专业。曾有五年IT行业实战背景，历任销售经理、渠道经理和策划经理；三年的资询背景，主持并参与多个项目的策划，包括多款摩托罗拉手机的上市工作，对摩托罗拉的渠道模式有深入研究。在此期间接触过不同行业的众多老板，对“中国特色”的营销和管理有深刻理解，对营销系统的整体策划能全面把握。担任《经理人》、《销售与市场》、《商界名家》、《成功营销》、《中国经营报》等多家媒体的特约撰稿人，发表过六十多篇专业文章  
    郝老师的课程独具特色，在总结大量的实战经验的基础上结合西方先进的理论体系，经过千锤百炼，设计出“本土化”的实战课程。曾任深圳竞越顾问公司专职培训讲师，接受过系统化的“以学员为中心”的授课技巧训练，擅长引导式授课方式，把精彩的课程内容与高超的授课技巧完美地结合起来，授课中不单纯是“教导”，更是传递给学员一种思考的方式，让学员在互动中真正“学会”。  
     郝老师培训过的企业近二百家。包括：深圳中兴通信、江苏博西家电（西门子）、UT斯达康、深圳长澳医药、珠海威尔医疗器械、海南航空、北京首信股份、广州电信、深圳移动、福州移动、广西移动、杭州网通、广州联通、深圳邮政、上海浦银通信、厦门夏新电子、武汉电信、美的微波炉、苏州立邦制漆、上海西蒙电器、江苏韩泰轮胎、东风柳州汽车、史密斯热水器、美的微波炉、广东华润涂料（捷信）、上海盛大网络、广州东田文化（新概念英语）、北京金六福酒业、福建恒安集团、福州百事可乐、浙江华数、苏州明基电通、泉州特步运动鞋、华东电网等。  
【课程大纲】 
第一单元：了解成人、掌握需求  
1、成人学习的特点  
l   成人培训的定义：灌输理念、解决问题、引导学习  
l   遵守成人学习的基本法则：以学员为中心  
l   讲师的修炼：课程内容专家、学习引导专家  
   
2、初级讲师授课要点回顾  
l    开场的注意要点：如何恰当地介绍自己？  
l    讲师的注意点：举止、表情、身体语言等  
l    克服紧张的方法：心态、动作、信任  
   
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解决问题：   
明确培训讲师对培训的态度，日常修炼的要点，在授课中要注意的一些细节。打好做培训讲师的基础。  
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第二单元：课程开发、五个原则  
   
3、课程设计的“T”型原则  
l   从结果出发的课程设计  
l   企业要给学员传达的：培训目的  
l   学员想要学习的：学员的状态  
l   讲师分析：这是个培训的问题吗？  
l   培训讲师的工作：两个角度的统合  
   
4、模块化的课程设计原则  
l    从结果出发来思考：学员能带走什么  
l    讲师给学员的是什么：理论、模型、资料  
l    结构化课程的三个具体方法  
   
5、五段式微小单元设计原则  
l    引导式：教案设计的五个要点  
l    讲述式：教案设计的五个要点  
l    设计教案的四个核心问题  
   
6、熟练使用专业分析工具  
l   专业分析工具：直方图、表格、因果图等  
l   教案中的逻辑思维：问题分析  
l   熟练掌握常用分析工具：重要性、二象限分析  
   
7、单页内容的简练化设计原则  
l    单页PPT中的五个要点  
l    短语在培训PPT中的应用、  
l    图片在培训PPT中的应用  
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解决问题：   
站在学员的角度设计课程体系，把企业的目的、讲师的思想，贯穿在学员学习的过程中去。教材是教师和学员沟通的中介，也是衡量课程是否完善的重要指标。  
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第三单元：引导授课、六种技巧  
   
8、条理化的板书技巧与教室细节  
l   板书的书写要点  
l   几种不同的板书形式：分类、总结等  
l   板书的书写技巧  
l   教室环境中的细节  
   
9、讲述课程内容的技巧  
l   讲述课程的三个方法  
l   讲述的技巧：正、反、合  
l   不同角度的讲述技巧  
   
10、讲故事的技巧  
l   故事的五个要素  
l   四种讲故事的方式  
l   讲故事的三个原则  
   
11、采用案例分析的技巧  
l   案例分析的五个步骤  
l   案例分析中的提问、总结技巧  
l   两种讨论方式分析：开放式、控制式  
l   讨论中的问题：学员、气氛、分享等  
   
12、发动角色扮演的技巧  
l   角色扮演中的心理：讲师、学员  
l   角色扮演中的注意要点  
l   点评的要点：谁来评？评什么？  
   
13、通过活动产生体验的技巧  
l   带活动的步骤  
l   活动进行中讲师的辅导  
l   活动后的点评与总结  
   
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解决问题：   
以教材为出发点，讲师引导学员参与到学习中来，通过各种方法，让学员放松，让学员思考，让学员思想碰撞，激发出更多的想法，学员自己找到答案，产生学习的体验。  
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第四单元：现场演练、体会总结  
   
14、课程进行中的“疑难”问题处理  
l   如何回答学员的问题  
l   如何对待不同的学员：赞同、抵触、反对  
l   如何辅导“学习困难”、“调皮”学员  
   
   
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解决问题：   
综合演练课程开发和引导式的授课技巧，并学习辅导学员、回答学员问题等技巧，培训现场带动的技巧。  
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